구운과자 L
상품과 포장은 맘에드는데 배송중 배송박스 파손과함께 안에 박스까지 파손되었ㅇㅓ요..ㅜㅜ
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안녕하세요. 옵스쇼핑몰입니다.
고객님, 옵스 온라인 쇼핑몰 이용에 있어 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 옵스 쇼핑몰에서는
택배 이동시 신선식품, 취급주의 스티커를 택배 박스에 붙여 보내드리고 있음에도 불구하고
택배사에서 빠른 배송을 이유로 배송과정에서 택배 박스 자체에 대한 파손이 발생한 것으로 예상됩니다.
귀한 시간 내시어 옵스를 찾아주셨는데
택배사 통하여 제품 받아보시는 과정에서 불편을 드려 마음이 무겁습니다.
리뷰에 남겨주신 내용은 담당 택배사에 전달하여
택배 출고 이후 택배사 이동시, 주의하여 앞으로 배송과정에서 불편함 겪으시는 일이 없도록 개선하겠습니다.
소중한 리뷰 남겨주셔서 감사드리며
언제나 고객님께 만족을 드리기위해 노력하는 옵스쇼핑몰이 되겠습니다.
감사합니다.