채****님 리뷰에 대해
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추가주문했는데 합배송으로 잘 처리해줬어요. 맛있는데 여러 개가 부서져와서 아쉬웠어요. 

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  • OPS 옵스 2021-08-05 5점
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    스팸글 안녕하세요, 빵과 케익의 집 OPS 옵스입니다.

    고객님, 옵스 온라인 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다!
    가장 인기많은 선물세트 '쿠키세트2호'를 찾아주셨네요^^.

    옵스에서는 전국 어디서나 맛있는 옵스제품 드실 수 있도록
    신선한 재료로 제품 생산하여 빠르게 배송 드리고 있습니다.

    주문해주신 제품, 쿠키세트의 경우
    제품별 특성에 맞게 배송을 보내드리고 있으나
    '쿠키세트'에는 바삭한 식감을 가진 제품들이 다수이다보니
    택배사에서 빠른 배송하는 과정에서 내부의 쿠키들에 일부 파손이 발생한 것으로 예상됩니다.

    고객님, 옵스를 생각해주시고 너른 마음으로 리뷰 남겨주신 점 감사드립니다.

    소중한 의견은 담당팀으로 전달하여 다음번 배송시에는
    파손을 최소화 할 수 있도록 택배사와 논의하여 개선하겠습니다.

    저희 옵스 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.
    앞으로 고객님께서 옵스에 보내주신 마음에 보답할 수 있도록 신선한 재료로
    맛있는 빵과 케익 준비하여 안전하게 배송 드리겠습니다.

    소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. :)
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