정****님 리뷰에 대해
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옵스빵을 워낙 좋아해서 선물하려고 구매했어요. 박스가 많이 훼손되어 와서 속상했습니다..맛은 있겠죠..

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  • OPS 옵스 2022-02-06 5점
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    스팸글 안녕하세요. 옵스쇼핑몰입니다.

    고객님, 옵스 온라인 쇼핑몰 이용에 있어 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.

    현재 설날 전 택배 물류가 많아 택배 이동시
    신선식품, 취급주의 스티커를 택배 박스 전체에 붙여 보내드림에도 불구하고
    택배사에서 빠른 배송을 이유로 배송과정에서 파손이 발생한 것으로 예상됩니다.

    보내주신 의견을 바탕으로 담당 택배사에 인계 후 각별히 주의를 당부드렸으며
    택배사와 논의하여 앞으로 배송과정에서 불편함 겪으시는 일이 없도록 개선하겠습니다.

    귀한 시간 내시어 옵스를 찾아주셨는데 만족을 드리지 못해 마음이 무겁습니다.
    옵스쇼핑몰에서는 더 나은 배송방식으로 고객님께 언제나 맛있는 제품으로 보내드릴 수 있도록 항상 최선을 다 하겠습니다.

    소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.
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