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예금주 : (주)옵스 (김상용)

반품 주소 : 부산 남구 신선로 201, B4 포장실
택배 정보 : CJ대한통운 (1588-1255)  

-상품의 특성상 반품은 불가합니다.
-단, 제품의 하자나 당사의 착오가 있을 시,
 상품을 받은 날부터 2일 이내에 옵스 고객센터(1588-3069)로 전화주시면,
 교환/반품 가능합니다.
 
※상품에 문제가 있는 것으로 확인되면 배송비는 옵스가 부담합니다.

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상품 사용후기입니다.

[MD추천] 옵스 기획세트

20,000원

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상품 게시판 상세
subject	선물하려고 주문한건데 사실 배송오고 놀랐네요…쿠키맛이야 저번에도 먹어본지라 선택했는데 쇼핑박...
writer	네**** (ip:)
date	2022-05-14
point vote 0 [ 추천하기 ] hit 2233
선물하려고 주문한건데 사실 배송오고 놀랐네요…쿠키맛이야 저번에도 먹어본지라 선택했는데 쇼핑박스도 꾸깃꾸깃하고 상자도 모서리부분이 찢어져있고…같이보내주신 종이봉투 컨디션이 너무 형편없어서 도저히 못쓰겠더라구요.. 급하게 문구점가서 맞는크기로 사서 썼습니다.. 다음번 선물할땐 고민을 좀 해볼 것 같네요.. (2022-05-13 15:07:45 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변

OPS 옵스 2022-05-16

안녕하세요 빵과 케익의 집 OPS 옵스입니다.

고객님, 옵스 온라인 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.
옵스의 쿠키와 구운과자, 쥬드뽐을 모두 담은 '기획세트'를 찾아주셨네요^^

고객님 제품을 받아보시는 과정에서 불편함을 드려서 정말 죄송합니다.
택배 이동시, 신선식품, 취급주의 스티커를 택배 박스 전체에 붙여 보내드림에도 불구하고
택배사에서 빠른 배송을 이유로 배송과정에서 파손이 발생한 것으로 예상됩니다.
보내주신 의견을 바탕으로 담당 택배사에 인계 후 각별히 주의를 당부드렸으며,
택배사와 논의하여 앞으로 배송과정에서 불편함 겪으시는 일이 없도록 개선하겠습니다.
다시 한 번 정말 죄송합니다.

소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.

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