안녕하세요. 옵스입니다.
최근 보도된 기사로 옵스를 사랑해 주시는 고객분들께 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.
몇 가지의 위반사항을 지적받아 이에 대한
사실을 옵스 고객님들께 투명하게 전달하고자 합니다.
>> 위반사항
표시기준 위반
제조원 소재지(소재지를 수 영 구로표시), 제품명, 원재료명, 품목제조보고번호
허위 표시한 제품을 백화점등 직영매장 공급
>> 이에 대한 확인사실
해당 제품은 ‘브리첼’1종이며, 공장을 이전하여 생산하는 과정에서
기존공장 주소지가 표기된 포장지로 포장된 ‘브리첼’쿠키가 매장에 공급
표시기준 위반의 경우 주소지를 잘못 표기한 경우입니다.
지난 5월에 일부 시설을 수영공장에서 감만 공장으로 이전하면서,
‘브리첼’이라는 쿠키 1개 제품에서 기존 수영공장에서 사용하던 포장지가 사용되었습니다.
당시 공장 이전으로 다른 포장지는 모두 폐기하였으나 일부가 누락된 것으로 확인되었습니다.
감만공장 주소가 인쇄된 포장지를 사용하여야 함에도 불구하고, 포장재 재고관리 소홀으로 인해 발생한 문제입니다.
이에 현재는 포장지 재고를 확인하여 수영공장 주소로 표시된 포장지는 전량 폐기 처분하였습니다.
최종 제품 검수 관리시스템을 만들어 더욱 더 철저하게 검수를 할 예정입니다.

또한, 식약처는 저희 직영매장에서 판매 중인 빵 과자류 18건을 수거하여
보존료 및 식중독균(황색 포도상 구균, 살모넬라균) 등을 검사한 결과, 모두 적합인 것으로 확인되었습니다.
저희의 불찰로 인해 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 사과드리며,
앞으로 철저한 검수를 통해 이러한 문제가 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
기사에 대한 정확한 안내를 원하시는 고객님께서는 옵스 고객센터 1588-3069 로
전화 주시면 자세하게 안내 도와드리겠습니다.